2017-10-03

民航處

Civil Aviation Department


民航處(Civil Aviation Department)是專責空中交通管理及監管民航業的政府部門,負責機場、飛機、飛行員的發牌,監管航班服務水平等,旨在確保航空運作安全暢順。但有意見質疑民航處對航空公司的服務監管不足,尤其對臨時取消航班,或班機延誤欠清晰規章或懲罰機制,做法較歐盟國家落後,令消費者得不到足夠的保障。

香港快運因後備機組人員不足,突然取消國慶黃金週18班航班,約2000名乘客受影響。有報道指,香港快運曾向民航處申請將定期培訓機組人員的期限由12個月延長至13個月,反映人手不足,民航處被質疑欠警覺性。處方回應指,手上無相關資料,而處方考慮的是機上人員的資格、人數、班機標準,至於人手不足則是航空公司的商業決定。  

版權聲明 | 會員使用條款 | 私隱政策 | 免責聲明 | 無障礙網頁 | 回應及意見 | 關於我們 |
Copyright © 2017 eTVonline. 版權所有 不得轉載