2014-07-09

網上購物

Online Shopping


網上購物 (Online Shopping) 是指通過購物網站購買商品或服務。隨著互聯網普及,網上購物成為新消費模式,消費者可打破地域和時間界限,獲得更詳盡貨品資料和更多選擇,降低舟車勞頓的時間成本。對於經銷商,亦可減輕營運商舖的開支。但網絡隱蔽性強,較難監管,網購容易遇上欺詐或貨不對辦,並難以追討賠償。

消委會點名譴責一間嬰兒用品網上購物公司「寶庫購物網」,涉及不良銷售手法。由去年5月至上月,消委會共接獲91宗有關該網站的投訴,涉款28.5萬元,投訴人都是訂購奶粉,投訴包括送貨延誤、收不到貨品及不獲退款等。有投訴人訂購36罐奶粉,繳付八千多元,但只收到2罐奶粉。消委會已將事件轉交海關跟進。

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